ジュエリーリフォーム・修理について

自社工房にて、指輪やペンダント、その他様々な修理、加工、手作りなどを行っております。
当店以外の商品も承ります。お困りの商品などございましたら、ご相談ください。

店舗運営責任者 中村一弘 GIA.G.G 静岡県三島市寿町9-30 ジュエリープラザルピナス TEL055-976-2840 FAX055-976-2841

ページ内項目

■　指輪の修理について

■　ネックレスの修理について

■　パールネックレス修理について

■　ピアス　⇔　イヤリング金具変更について

■　宝石のリカット（再研磨）・石合わせについて

■　黄ばんでしまった象牙などの漂白について

■　商品ご購入後1年間のアフターサービスについて

■　1年間無料アフターサービスの内容について

■　1年間無料アフターサービスの内容について注意事項について

■　アフターサービスの流れについて

■　新品仕上げ

指輪(地金）の磨き直しを行います。 細かなキズにより輝きがなくなってしまったものなど、 新品に近い状態まで美しい輝きを取り戻します。 （メッキ等につきましては、別途料金となります。）

￥1,500〜

■　指輪の変形直し

変形を直し、仕上げまで行います。 指輪のデザイン上、変形を直せないものやきれいな 円形にならない場合もあります。 （メッキ等につきましては、別途料金となります。）

￥2,000〜

■　指輪のサイズ直し	指輪の伸ばしやつめを行います。 指輪のデザインにより、石を外さなければならない ものや出来ないものもございます。
●　伸ばし	プラチナリング \2,800 （1番伸ばすごとに600円UP） K18リング \2,200 （1番伸ばすごとに350円UP） K18WGリング \2,700 （1番伸ばすごとに400円UP）（メッキ代込み） シルバーリング \2,500 （1番伸ばすごとに100UP）
●　つめ	プラチナリング \2,800 K18リング \2,200 K18WGリング \2,700 （メッキ代込み） シルバーリング \2,500
●　サイズ直し注意事項	指輪に一周模様など入っているデザインの場合は一部途切れて しまう可能性や文字入りの場合、消えてしまう場合がございます。 平打ちのサイズ直しは、伸ばし・つめ共に650円増しとなります。 リングのサイズ直しは、太さ・幅・デザインにより多少異なります。 3番以上の場合は、爪の見直しの為、500円UPとなります。 石付きのシルバーリング(伏せ込みや埋め込みデザインなど石の 外せないもの）は石の破損のおそれがありますので、サイズ直し はお受けすることができません。 相場の状況により価格が若干変動する場合がございますので、 予めご了承ください。

■　指輪のリフォーム 　　 オーダーメイド 　　 手作り加工	甲丸リング 12,000円〜 平打ちリング 12,000円〜 ペンダント 12,000円〜 シルバーリング 10,000円〜
	工賃のみの価格となっております。地金代は別途料金となります。

■　切れたネックレス	切れたネックレスをロー付けします。
	PT K18 K18WG K18PG	1,500円〜
	シルバーネックレス	1,800円〜
	極細ネックレス	2,000円〜
■　プレートの交換	プラチナ	3,000円〜
	K18	1,300円〜
	K18WG	1,500円〜
■　引き輪の交換	プラチナ	3,000円〜
	K18	1,300円〜
	K18WG	1,500円〜
	引き輪・プレート共にサイズにより価格が変わります。

■　プラチナ加工	10,000〜
■　K18加工	3,500円〜
■　K18WG加工	4,000円〜
	地金相場、サイズにより金額が変動します。

■　ワイヤー通し	2,500円〜
■　シリコン入れ	3,000円〜
■　クラスプ交換	1,300円〜
■　ワンタッチ式クラスプ	2,300円〜
■　マグピタ交換	18,000円〜

■　イヤリング→ピアスへ	プラチナ　K18　K18WG　K14WG
	線径　（0.65ｍｍ,　0.7ｍｍ, 0.75ｍｍ,　0.9ｍｍなど)
	このほかにも様々な種類やサイズを取りそろえております。 シルバーの金具も取り扱っています。
■　ピアス→イヤリングへ	プラチナ
	K18 K18WG　K14WG
	ネジバネ式クリップ金具とロー付け代込みの価格です。 ネジ式のみやシルバーの金具も取り扱っています。

■　宝石リカット（再研磨）	キズついてしまった石や欠けてしまった石、長年使って ツヤや輝きがなくなってしまった場合、再研磨を行い、 石の形を整えたり、表面をきれいに磨き直し輝きを取り 戻します。 石の種類や状況により、再研磨の出来ない場合もござい ますので、予めご了承ください。 納期はおよそ1週間〜2週間ほどかかります。金額につき ましては、石の種類や大きさにより変動いたします。
■　石合わせ	指輪やペンダントなど石が落ちてしまった場合は、様々な 石を合わせることができます。 種類によっては石合わせが困難なもの、お時間がかかって しまう場合もございます。

■　漂白について

象牙など、長くお使いになっていると黄ばんでくることが あります。そうした場合に購入した時点の白さまではいき ませんが、ある程度まで元の白い色合いまで取り戻すこ とができます。 お預かり期間は3週間前後かかります。

8,000円前後

*　この他にも様々な修理・加工を承ります。詳しくはお問合せください。
jp.lupinus@may.tnc.ne.jp

商品ご購入後1年間のアフターサービスについて

ルピナスでは、ご購入後1年間は無料修理サービスをさせていただいております。 「高価なジュエリーだから、長く大切に楽しみたい。」という、そんな大切なお客様の気持ちにお答え させていただきます。お客様にご購入いただいた商品については、お届け日から１年間、以下の条件で、 無料修理を行うことをお約束いたします。なお、商品の種類や状態などによっては、全部または一部の修理 を行うことができない場合やご料金が発生してしまう場合もございますので、予めご了承ください。

1年間無料アフターサービスの内容について

サイズ直し 基本的に、サイズ変更可能なのはプラス ・マイナス2サイズまでとなります。 ただし、ミステリーセッティングなど特殊な場合は、お引き受けすることができないこと やご料金が発生してしまう場合があります。 石の留め直し 商品から石が外れた場合や爪が緩んだ場合などに、石の留め直しをいたします。 ただし、以下の場合は、有料になる場合があります。 事故や天災、公害などによる損傷お客の 不注意、もしくは乱暴な取扱いによる損傷 石を毀損又は紛失された場合。 商品の新品仕上げを行います。（こちらは期限を設けず、いつでも無料でサービスさせていただ きます。なお、一部ご料金が発生してしまう商品もございますので、予めご了承ください。） 金具の修理・交換 ネックレスやピアス、イヤリングなどの金具等が毀損した場合、修理または 同程度の形状のものと交換いたします。 ただし、交換品は必ずしも商品と同一のものとは限りません。

1年間無料アフターサービスの内容について注意事項について

無料修理サービスは、事故又はお客様の乱暴な取扱いにより修理が著しく困難な程度に毀損した 場合や、当店以外で修理を受けた場合にはお引き受けできないことがあります。 無料修理サービスにおいては、修理サービスの前後における商品の完全な同一性を保証するもの ではありません。修理サービスに伴い通常生じ得る磨耗、形状の変更につきましては免責させて 頂きます。 無料修理サービスを行うため、当店で商品を受領した後に、万が一、商品が前項に該当しない程度 に毀損若しくは紛失した場合には、同種の商品で代替若しくは、代替ができない場合には商品の ご購入価格を上限に補償させて頂きます。 無料修理サービスのための商品発送に関わる送料はご負担ください。修理サービス後の商品の お届けに関わる送料は当店が負担いたします。 リフォーム、修理、オーダーメイドにつきましては、カード決済を取り扱うことができませんので 予めご了承ください。

アフターサービスの流れについて

メールか電話にて担当者中村一弘宛に連絡してください。 ↓ ヤマト運輸または佐川急便の宅配便にて商品をご送付ください。 （商品保護の為、お送りいただく際は、ご購入時にお入れしているジュエリーボックスに入れて送付ください。） ↓ 商品到着後、到着したというご報告・修理に掛かる日数などをご連絡いたします。 ↓ 修理が完成次第、ご連絡・発送いたします。